貨運回頭車-快速預約免煩惱
一、什麼是回頭車？
「回頭車」顧名思義就是利用貨車送貨回程時的空車，幫有載貨需求的業主順道載回！而這也是貨運公司常見的服務項目！
大家都知道貨運公司的責任就是把物品運送到目的地，當貨物被卸下之後，原本滿載的車輛空間便空了出來，由於回程的這段路對貨運公司來說也是一支出本，為了不浪費派出的人力、油錢、過路費等已付出成本，因此回程時也會幫不同業主載貨，最大化空間使用的經濟效益，並且因為回頭車是順路運送，價格都會比一般專車類型的搬運貨物服務還要便宜！
偶爾可以聽到請回頭車般家卻因為物品損毀或是價格引起糾紛，後來才發現竟然是不合法的回頭車公司，在找回頭車公司時可以去驗證該公司廣告宣傳物、貨運車上公司名稱、搬家契約書、營利事業登記是否一致，並且計價方式與契約內容清楚透明，且要特別注意契約書上名稱與公司名稱是否相同，避免日後遇到糾紛找不到負責業者，在估價時自己要清楚總共有多少物品需要上車和是否有需要加價的物品與服務，例如物品到定點後，房子是否有電梯，沒有的話搬上樓需要加多少錢，幾樓以上要再加錢等等，都可以事先問清楚，再次提醒損壞責任與理賠原則等細節都應該出現在契約書上，並且契約書與收據都要保存完整，避免日後發生糾紛沒有證據。
二、回頭車的優缺點分析
回頭車絕對是時下熱門的省錢方法，在這個萬物皆漲，唯獨薪水不漲的時代，非常適合學生、小資族和即將有一段時間沒有收入的人，回頭車的價位大約落在專車費用的五到八成。
▼ 回頭車的優勢大致如下：
- 1. 運費便宜：省錢搬家首選，由於貨運來回本來就會花費油資、人力成本、過路費用、時間成本等等，回程時可以接順路的案子，就可以降低成本，因此價格上會相較便宜。
- 2. 中途不轉運：一車到底，不轉運，減少物品受損機率。
- 3. 品質不受影響：回頭車僅時間、地點有所限制，搬運品質不會降低，回頭車不會因為價格較低服務就少，其實服務項目與搬家公司的一樣，協助搬運、運送、等服務都有。
- 4. 全台皆有服務：一般回頭車都是承接遠距離般家，這就是為什麼回頭車是省錢好夥伴，通常遠距離般家，般家公司的計費方式不同外會因為距離、服務人員數量等等另外加錢，但回頭車通常是遠距離的返程因此費用便宜不少。
▼ 回頭車的風險有：
- 1. 如果需外縣市載貨，顧客需補差價。
- 2. 搬運時間需要配合貨運公司，無法像專車搬運指定時間，也可能遇上時間被耽誤的情況。
- 3. 報價各公司有差異，需慎選具有完整理賠制度的貨運公司。
三、回頭車送貨會限制物品種類嗎？
各貨運公司可能有不同限制，但基本上不限種類，機械零件、大宗物品均可運送，也可協助下貨、報關等等，只有價格會根據物品的不同而有變化，另外顧客也需注意要實報材積、重量，以免裝載空間不足，無法運送。
四、回頭車的價格因素影響
回頭車運費計算通常是基於多個因素來進行的。以下是一些常見的相關內容，這些因素可能會影響回頭車運費的計算：
距離：回頭車運費計算通常基於原點到目的地的距離。較長的距離可能意味著更高的運費。
貨物重量：搬運的貨物重量也是計算運費的重要因素。較重的貨物可能需要更大型的車輛或更多的人力，從而增加了運費。
路線和交通狀況：回程路線的距離和特點也需要考慮。如果回程路線較長或遇到交通擁堵，可能需要更多的時間和燃料成本，進而影響運費。
燃料費用：根據車輛的燃料消耗和當地的油價，計算出燃料費用。較長的距離和大型貨物可能意味著更高的燃料費用。
人工成本：駕駛員的工資、工時和相關津貼也需要納入計算。較長的回程路線可能需要額外的工時或駕駛員津貼。
車輛維護成本：車輛的維修、保險和註冊費用也是運費計算的一部分。這些成本通常按照車輛的使用時間和里程數進行估算。
搬運保險：在搬運過程中，可能需要購買相應的保險來保護貨物的安全。保險費用可能會被計入回頭車運費。
附加服務費用：如果需要額外的搬運人員或特殊搬運設備，可能會產生額外的費用。
其他費用：根據具體情況，還可能存在其他需要納入計算的費用，例如過路費、停車費、網絡訂單手續費等。
五、如何挑選好的回頭車服務？
回頭車雖然價錢較便宜，不過不能因為便宜就隨便選一家貨運公司，反而更要擦亮眼睛挑選到好的回頭車服務。
- 1. 好的回頭車服務，首先著重於品質，回頭車只有時間跟地點不能選擇，但服務品質不能因此打折扣。
- 2. 確保公開透明的報價，詳細標記各項費用計算，也不會以奇怪、不合理的名義多收取費用。
- 3. 依循標準SOP流程，確保運送過程不會出差錯。
- 4. 具備完整理賠制度，若中途發生意外，才能保障您自己的權益。
唯有挑選優良的回頭車服務，才能確保您的權益不受損害。
六、回頭車要怎麼預約？送一次的價格是多少？
▼ 要如何預約回頭車？
- 1. 先確認所要運送物品有哪些，並確定箱子材積、重量。
- 2. 向貨運公司詢問最近時間、地點均OK的回頭車日期。
- 3. 敲定日期後，公司將以專車配送報價。
▼ 送一次的價格是多少？
由於每輛回頭車的成本考量均有差異，因此每間貨運公司不大相同。一般多以貨品材積、重量進行費用計算，基本上回頭車的價格為一般專車的0.5 - 0.8倍，搬運物品的不同以及數量也會影響價格高低。如果是偏線地區，則價格會需另議，且如果需協助搬運或外縣市收貨等等也會酌情加價。
七、回頭車價格分析
以車計價：一般的搬家回頭車運費計算約會落在專車的5折-8折左右：
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車型 |
金額範圍（每台車） |
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小型車 |
1000元至3000元 |
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中型車 |
2000元至5000元 |
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大型車 |
3000元至8000元 |
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卡車 |
5000元至1萬元 |
除了以車計價的方式以外，回頭車運費計算也可能會因為其他因素產生影響：
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收費方式 |
金額範圍 |
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距離費用 |
每公里或每英里計費，大約20元至50元 |
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重量費用 |
以每公斤計費，大約10元至30元 |
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時間費用 |
每小時或每日計費，大約200元至500元 |
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附加費用 |
高速公路ETC、搬運保險、人工成本和其他附加費用，金額根據情況而定 |
八、回頭車的相關注意事項。
- 1. 請業主提前預約，以利作業。若下午過後預約，可能車輛空間不足，須預約其他日期。
- 2. 貨運公司多半為15T以上大貨車，故若載貨地於巷子內，請事先告知。
- 3. 如須協助於送至2樓以上或地下室，費用須另計。
- 4. 如須特殊車輛，請業主提前告知。
- 5. 若上下貨須繳納停車費，懇請業主負擔。
- 6. 請業主實報材積、重量，若未確實告知導致裝載不下，懇請業主承擔。
- 7. 材積計算為：箱子材積=長*寬*高(公分)/27000。
九、回頭車搬家常見QA問答大公開
Q: 什麼是回頭車搬家？
A: 回頭車搬家是指搬家公司或物流業者在完成一次運輸任務後，利用返回的空車輛來提供回程運輸服務的方式。這樣可以最大程度地利用車輛資源，減少運輸成本和環境影響。
Q: 回頭車搬家的優點是什麼？
A: 回頭車搬家有以下幾個優點：
- 1. 成本節省：回頭車利用了原本的返回路線，節省了燃料和人力成本。
- 2. 環境友好：最大限度地減少了空車運行和碳排放，有助於環境保護。
- 3. 快速服務：回頭車通常可提供更快速的服務，因為它們已經在接近目的地的路線上。
Q: 回頭車搬家的適用情況是什麼？
A: 回頭車搬家特別適用於以下情況：
- 長距離搬運：當搬家需求涉及長距離運輸時，回頭車可以提供更具經濟效益的解決方案。
- 靈活時間安排：如果您具有靈活的搬家時間安排，能夠適應回頭車的返回路線，則回頭車搬家將更為適合。
Q: 回頭車搬家需要提前預訂嗎？
A: 是的，建議您提前預訂回頭車搬家服務。因為回頭車搬家的可用性可能會受限，提前預訂可以確保您在所需的日期和時間得到服務。
Q: 回頭車搬家是否提供包裝服務？
A: 大多數回頭車搬家服務提供的是運輸服務，會建議先自行將個人物品包裝並整理好，回頭車到達現場時才能夠加速搬家流程，達到迅速又物美價廉的搬家服務。
十、搬家流程
搬家前先查詢回頭車可預約資訊，確認時間、地點與空間是否能夠配合，不同噸數車輛可裝載空間不同，一定要確認，並以LINE、電話、信箱等等預約回頭車搬家，並問清楚服務項目，有無提供搬運上樓或是協助拆、組裝家具，若有貴重物品建議自行投保，保障自身權益。 搬家前一天，提前確認搬遷事宜，預留車位與周遭環境，若是有多出需要邊運物品一定要事先講，並且若住家在小巷子裡也要提前告知。 搬家當天，盤點所有物品確認數量並確認家具是否有損傷，確認後付款，若是住家附近無法停車需要停至停車場，需由業主負擔。 搬家後，盡快確認物品數量與是否損傷，有問題時拍照並詢問克服
